Como jogar no TheQuickSport: o guia completo
Bem-vindo ao TheQuickSport
Quer seja novo na plataforma ou queira rever o essencial, este guia explica tudo: entrar numa comunidade, carregar a carteira, inscrever-se em jogos e como funcionam reembolsos e listas de espera.
Vamos pô-lo em campo.
Como entrar numa comunidade
As comunidades são o coração do TheQuickSport. São grupos de jogadores que organizam e jogam regularmente juntos. Veja comunidades disponíveis na página Comunidades ou use um link de convite partilhado por um amigo.
Há dois tipos: públicas e privadas. As comunidades privadas têm um ícone de cadeado no cartão.
- Encontre uma comunidade na página Comunidades ou através de um link de convite.
- Abra a página da comunidade e toque em "Join".
- Em comunidades privadas, preencha as perguntas obrigatórias e aguarde a aprovação do administrador.
- Depois de membro, vê todos os eventos futuros e pode inscrever-se.
Como carregar a sua carteira
Os eventos pagos usam o saldo da sua carteira. Antes de entrar num jogo pago, precisa de saldo suficiente.
Carregar é rápido e seguro — os pagamentos são processados pela Mollie, um prestador europeu de confiança.
- Vá à página Carteira no menu.
- Indique o montante que quer adicionar.
- Escolha o método de pagamento (iDEAL, cartão de crédito, etc.).
- Conclua o pagamento — o saldo aparece na carteira logo após a confirmação.
Como inscrever-se num evento gratuito
Eventos gratuitos não exigem saldo na carteira. Encontre um jogo que goste na página Todos os jogos e inscreva-se.
- Navegue pelos jogos disponíveis em Todos os jogos ou dentro de uma comunidade.
- Abra um evento e confira os detalhes (desporto, data, local, nível).
- Toque em "Join" para entrar na lista de jogadores.
- Se o jogo já estiver cheio, é colocado automaticamente na lista de espera.
Como inscrever-se num evento pago
Os eventos pagos funcionam como os gratuitos, exceto que a taxa de inscrição é deduzida do saldo da carteira ao inscrever-se. Se houver código promocional ou desconto early bird, é aplicado automaticamente.
- Certifique-se de que a carteira tem saldo suficiente (carregue se precisar).
- Abra o evento pago e reveja preço e detalhes.
- Toque em "Join" — a taxa é debitada da carteira de imediato.
- Se o jogo estiver cheio, entra na lista de espera paga e a taxa fica reservada.
Jogo confirmado: o que significa
Um jogo fica "confirmado" quando o número mínimo de jogadores se inscreveu. O evento realiza-se como planeado.
Depois de confirmado, o pagamento fica vinculado. Os reembolsos não são automáticos — se precisar de sair de um jogo confirmado, contacte o administrador para pedir reembolso.
Entender a lista de espera
Quando um jogo atinge o máximo de jogadores, novas inscrições vão para a lista de espera. A ordem é por ordem de chegada.
- A posição na lista de espera segue a ordem de inscrição (quem chega primeiro, é primeiro servido).
- Quando alguém sai da lista principal, o primeiro da lista de espera é promovido.
- Em eventos pagos, jogadores em lista de espera são reembolsados automaticamente 2 horas antes do início se não forem promovidos.
- Jogadores em lista de espera recebem sempre 100% de reembolso se cancelarem ou não forem promovidos.
Política de reembolso em resumo
Os montantes de reembolso dependem de estar na lista principal ou na lista de espera, e do tempo até ao jogo. Para detalhes completos, veja os nossos Termos e condições.
| Situação | Momento | Reembolso |
|---|---|---|
| Lista principal | Mais de 12 horas antes do jogo | 90% |
| Lista principal | 12 horas ou menos antes do jogo | 60% |
| Lista de espera | Em qualquer altura | 100% |
| Pagamento por amigo | Não reembolsável por si | — |
| Jogo cancelado (não confirmado) | Automático | 100% |
| Limpeza automática da lista de espera | 2 horas antes do início | 100% |
Dicas rápidas antes de jogar
- Mantenha a carteira carregada para não perder jogos pagos.
- Entre em comunidades na sua zona para descobrir jogos e conhecer jogadores.
- Inscreva-se cedo — as vagas enchem depressa e a lista de espera não garante lugar.
- Se os planos mudarem, peça reembolso o mais cedo possível para maximizar o valor.
- Confira os detalhes do jogo: modalidade, nível, local e hora.