Comment jouer sur TheQuickSport : le guide complet
Bienvenue sur TheQuickSport
Que tu découvres la plateforme ou que tu aies besoin d'un petit rappel, ce guide t'explique tout : rejoindre une communauté, recharger ton portefeuille, t'inscrire à des matchs et comprendre le fonctionnement des remboursements et des listes d'attente.
Allez, direction le terrain.
Comment rejoindre une communauté
Les communautés sont le cœur de TheQuickSport. Ce sont des groupes de joueurs qui organisent et jouent régulièrement des matchs ensemble. Parcours les communautés disponibles sur la page Communautés ou utilise un lien d'invitation partagé par un ami.
Il existe deux types de communautés : publiques et privées. Les communautés privées sont signalées par une icône de cadenas.
- Trouve une communauté sur la page Communautés ou utilise un lien d'invitation.
- Ouvre la page de la communauté et touche « Rejoindre ».
- Pour les communautés privées, réponds aux questions demandées et attends la validation de l'administrateur.
- Une fois membre, tu vois tous les événements à venir et tu peux t'y inscrire.
Comment recharger ton portefeuille
Les événements payants sont réglés avec ton solde de portefeuille. Avant de rejoindre un match payant, tu dois avoir assez de fonds.
La recharge est rapide et sécurisée : les paiements passent par Mollie, un prestataire de paiement européen de confiance.
- Va sur ta page Portefeuille depuis le menu.
- Saisis le montant que tu veux ajouter.
- Choisis ton moyen de paiement préféré (iDEAL, carte bancaire, etc.).
- Finalise le paiement : les fonds apparaissent dans ton portefeuille dès la confirmation.
Comment rejoindre un événement gratuit
Les événements gratuits ne nécessitent aucun solde. Trouve simplement un match qui te plaît sur la page Tous les matchs et inscris-toi.
- Parcours les matchs disponibles dans Tous les matchs ou dans une communauté.
- Ouvre un événement et consulte les détails (sport, date, lieu, niveau).
- Touche « Rejoindre » pour t'ajouter à la liste des joueurs.
- Si le match est déjà complet, tu seras automatiquement placé sur la liste d'attente.
Comment rejoindre un événement payant
Les événements payants fonctionnent comme les gratuits, sauf que le droit d'inscription est prélevé sur ton solde de portefeuille lors de l'inscription. Si un code promo ou une réduction Early Bird est disponible, il s'applique automatiquement.
- Vérifie que ton portefeuille a un solde suffisant (recharge-le si besoin).
- Ouvre l'événement payant et vérifie le prix et les détails.
- Touche « Rejoindre » : le droit d'inscription est prélevé immédiatement sur ton portefeuille.
- Si le match est complet, tu es placé sur la liste d'attente payante et ton inscription est réservée.
Confirmation du match : ce que ça signifie
Un match devient « confirmé » dès que le nombre minimum de joueurs est inscrit. Cela signifie que l'événement aura bien lieu.
Une fois le match confirmé, ton paiement est acquis. Les remboursements ne sont plus automatiques : si tu dois quitter un match confirmé, tu dois contacter l'administrateur pour demander un remboursement.
Comprendre la liste d'attente
Quand un match atteint son nombre maximum de joueurs, les nouvelles inscriptions sont placées sur la liste d'attente. Elle fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier servi.
- La position sur la liste d'attente dépend de l'ordre d'inscription (premier arrivé, premier servi).
- Quand un joueur quitte la liste principale, le premier joueur de la liste d'attente est promu.
- Pour les événements payants, les joueurs de la liste d'attente sont remboursés automatiquement 2 heures avant le début du match s'ils n'ont pas été promus.
- Les joueurs de la liste d'attente sont toujours remboursés à 100 % s'ils annulent ou ne sont pas promus.
La politique de remboursement en bref
Le montant remboursé pour les événements payants dépend de ta place (liste principale ou liste d'attente) et du temps restant avant le début du match. Pour tous les détails, consulte nos Conditions générales.
| Situation | Délai | Remboursement |
|---|---|---|
| Liste principale | Plus de 12 heures avant le match | 90 % |
| Liste principale | 12 heures ou moins avant le match | 60 % |
| Liste d'attente | À tout moment | 100 % |
| Paiement pour un ami | Non remboursable par toi-même | — |
| Match annulé (non confirmé) | Automatique | 100 % |
| Nettoyage automatique de la liste d'attente | 2 heures avant le début du match | 100 % |
Quelques conseils avant de jouer
- Garde ton portefeuille rechargé pour ne jamais rater un match payant.
- Rejoins des communautés près de chez toi pour découvrir de nouveaux matchs et rencontrer des joueurs.
- Inscris-toi tôt : les places partent vite et la liste d'attente ne garantit pas une place.
- Si tes plans changent, demande un remboursement le plus tôt possible pour récupérer le montant maximum.
- Vérifie bien les détails du match : sport, niveau, lieu et horaire.