So spielst du bei TheQuickSport: die komplette Anleitung
Willkommen bei TheQuickSport
Ob du neu auf der Plattform bist oder nur dein Wissen auffrischen willst: Diese Anleitung erklärt dir alles – wie du einer Community beitrittst, deine Wallet auflädst, dich für Spiele anmeldest und wie Rückerstattungen und Wartelisten funktionieren.
Ab aufs Spielfeld!
So trittst du einer Community bei
Communities sind das Herz von TheQuickSport. Das sind Gruppen von Spielern, die regelmäßig gemeinsam Spiele organisieren und spielen. Entdecke Communities auf der Communities-Seite oder nutze einen Einladungslink, den dir ein Freund geschickt hat.
Es gibt zwei Arten von Communities: öffentliche und private. Private Communities erkennst du an einem Schloss-Symbol.
- Finde eine Community auf der Communities-Seite oder nutze einen Einladungslink.
- Öffne die Community-Seite und tippe auf „Beitreten“.
- Bei privaten Communities beantwortest du die erforderlichen Fragen und wartest auf die Freigabe durch den Admin.
- Sobald du Mitglied bist, siehst du alle anstehenden Events und kannst dich anmelden.
So lädst du deine Wallet auf
Kostenpflichtige Events laufen über dein Wallet-Guthaben. Bevor du an einem kostenpflichtigen Spiel teilnehmen kannst, brauchst du genug Guthaben.
Das Aufladen geht schnell und sicher – Zahlungen laufen über Mollie, einen vertrauenswürdigen europäischen Zahlungsanbieter.
- Öffne über das Menü deine Wallet-Seite.
- Gib den Betrag ein, den du aufladen möchtest.
- Wähle deine bevorzugte Zahlungsmethode (iDEAL, Kreditkarte usw.).
- Schließ die Zahlung ab – das Guthaben erscheint direkt nach der Bestätigung in deiner Wallet.
So nimmst du an einem kostenlosen Event teil
Für kostenlose Events brauchst du kein Wallet-Guthaben. Such dir einfach auf der Seite Alle Spiele ein Spiel aus und melde dich an.
- Entdecke verfügbare Spiele unter Alle Spiele oder in einer Community.
- Öffne ein Event und prüfe die Details (Sportart, Datum, Ort, Niveau).
- Tippe auf „Mitspielen“, um dich auf die Spielerliste zu setzen.
- Ist das Spiel schon voll, kommst du automatisch auf die Warteliste.
So nimmst du an einem kostenpflichtigen Event teil
Kostenpflichtige Events funktionieren genauso wie kostenlose, nur dass die Teilnahmegebühr bei der Anmeldung von deinem Wallet-Guthaben abgebucht wird. Gibt es einen Promocode oder Frühbucherrabatt, wird er automatisch angewendet.
- Sorg dafür, dass deine Wallet genug Guthaben hat (lade bei Bedarf auf).
- Öffne das kostenpflichtige Event und prüfe Preis und Details.
- Tippe auf „Mitspielen“ – die Teilnahmegebühr wird sofort von deiner Wallet abgebucht.
- Ist das Spiel voll, kommst du auf die kostenpflichtige Warteliste und deine Gebühr wird reserviert.
Spielbestätigung: Was bedeutet das?
Ein Spiel wird „bestätigt“, sobald sich die Mindestanzahl an Spielern angemeldet hat. Das heißt, das Event findet wie geplant statt.
Sobald ein Spiel bestätigt ist, ist deine Zahlung verbindlich. Rückerstattungen laufen dann nicht mehr automatisch – wenn du ein bestätigtes Spiel verlassen musst, wende dich an den Admin und beantrage eine Rückerstattung.
So funktioniert die Warteliste
Erreicht ein Spiel die maximale Spielerzahl, kommen neue Anmeldungen auf die Warteliste. Dabei gilt: Wer zuerst kommt, mahlt zuerst.
- Deine Position auf der Warteliste richtet sich nach der Reihenfolge der Anmeldung (wer zuerst kommt, mahlt zuerst).
- Verlässt ein Spieler die Hauptliste, rückt die erste Person auf der Warteliste nach.
- Bei kostenpflichtigen Events bekommen Spieler auf der Warteliste ihr Geld 2 Stunden vor Spielbeginn automatisch erstattet, wenn sie nicht nachgerückt sind.
- Spieler auf der Warteliste bekommen immer 100 % erstattet, wenn sie sich abmelden oder nicht nachrücken.
Erstattungsregeln im Überblick
Wie viel du bei kostenpflichtigen Events zurückbekommst, hängt davon ab, ob du auf der Hauptliste oder der Warteliste stehst und wie viel Zeit bis zum Spielbeginn bleibt. Alle Details findest du in unseren AGB.
| Situation | Zeitpunkt | Erstattung |
|---|---|---|
| Hauptliste | Mehr als 12 Stunden vor dem Spiel | 90 % |
| Hauptliste | 12 Stunden oder weniger vor dem Spiel | 60 % |
| Warteliste | Jederzeit | 100 % |
| Zahlung für einen Freund | Nicht selbst erstattbar | — |
| Spiel abgesagt (nicht bestätigt) | Automatisch | 100 % |
| Automatische Bereinigung der Warteliste | 2 Stunden vor Spielbeginn | 100 % |
Kurze Tipps vor dem Spiel
- Halte deine Wallet aufgeladen, damit du kein kostenpflichtiges Spiel verpasst.
- Tritt Communities in deiner Gegend bei, um neue Spiele zu entdecken und Spieler kennenzulernen.
- Melde dich früh an – Plätze sind schnell weg, und die Warteliste garantiert dir keinen Platz.
- Wenn sich deine Pläne ändern, beantrage die Rückerstattung so früh wie möglich, damit du möglichst viel zurückbekommst.
- Prüfe die Spieldetails genau: Sportart, Niveau, Ort und Uhrzeit.